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Perguntas Frequentes

Clique nas perguntas para ver a resposta.

 

Onde posso comprar os bilhetes para a exposição?
  À venda neste site, nas lojas do Turismo de Lisboa, Worten, Fnac, Bliss, Lojas Viagens Abreu, Liv. Bulhosa (Oeiras Parque e C. C. Cidade do Porto), C.C. Dolce Vita, MegaRede, El Corte Inglés, www.ticketline.sapo.pt, nas bilheteiras da exposição e por telefone (707 234 234). Na Bilheteira da exposição será cobrado mais €0,50 por cada entrada. Não se aplica a grupos nem a Packs Família.
 

 
Qual é o horário da exposição? E o da bilheteira?
  A partir de 9 de Maio, a exposição e bilheteira estarão abertas todos os dias das 10:00 às 21:00.
A exposição permanece aberta até às 22:30 para os últimos visitantes.
 

Onde se localiza a exposição?
  No ESPAÇO ROSSIO, no 2º andar da Estação do Rossio.
 

Fazem visitas guiadas?
  Não, mas existe a possibilidade de comprar Audio Tour por €4. O Audio Tour é um aparelho complementar à exposição. É parecido a um telefone, não tem headphones nem auriculares,
ouve-se simplesmente aproximando-o à orelha. Apresenta uma explicação adulta e outra infantil muito divertida para as crianças.
 

Podem-se reservar os bilhetes por telefone?
  Sim, existe essa possibilidade através do serviço Ticketline, 707 234 234.
 

Se entro na exposição às 21:00 tenho que sair às 22:00?
  Não, porque a sala de exposições está aberta até às 22:30 aproximadamente, mas só é permitida a entrada na sala até às 21:00.
 

Para ir à exposição Titanic é necessário fazer reserva?
  Pode comprar as suas entradas aquando da visita à exposição. É aconselhável comprar as suas entradas antecipadamente na Bilheteira ou através da internet.
 

O cartão jovem é válido para se beneficiar do desconto de estudante?
  Não, é preciso apresentar o cartão de estudante.
 

Se não posso aceder com carrinho de bebé à exposição como posso visitá-la com o meu filho pequeno?
  Pode trazer o seu filho numa mochila porta-bebés e deixar o carrinho no bengaleiro gratuito de que dispõe a sala de exposição.
 

Com quem devo falar sobre assuntos de imprensa?
  Clique aqui.
 

Até quando estará aberta a exposição?
  Poderá visitar a exposição até dia 11 de Outubro.
 

Está previsto que a exposição visite outras cidades?
  Neste momento não está definido se a exposição irá a outras cidades.
 

Quanto tempo demora a visita, é ao ritmo do visitante ou marcado pela organização?
  Em média a visita dura aproximadamente 1h-1h30, no entanto pode permanecer na exposição todo o tempo que necessite para desfrutar ao máximo da experiência.
 

Podem-se tirar fotografias sem flash na exposição?
  É proibido tirar fotografias na exposição, com ou sem flash.
 
  Perguntas Frequentes sobre a Bilheteira on-line  
 
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Como se levantam as entradas que comprei por internet?
Imprima o comprovativo da compra e dirija-se à exposição no dia que seleccionou. Não se esqueça de levar a documentação necessária para se identificar ou para validação de alguma promoção que tenha subscrito.

Se compro as entradas por internet também tenho que esperar na fila de compra?
Não, entrará directamente na exposição.

Não posso ir à exposição no dia que reservei, poderia mudar a entrada para outro dia?
Sim, envie um e-mail para info@titaniclisboa.com com o pedido de alteração, com o comprovativo da sua compra e indicando o novo dia.

É possível comprar as entradas por internet sem Audio Tour e comprá-lo depois no momento de levantar as entradas antes de visitar a exposição?
Pode comprar as entradas por internet sem Audio Tour e depois na Bilheteira escolher comprar ou não o Audio Tour, mas dessa forma ficará condicionado à fila existente.

Se compro as minhas entradas pela internet, o que é que tenho que fazer para confirmar o meu pedido ou saber se fiz bem a minha compra?
Se recebeu o comprovativo da sua compra via e-mail, ou do Paypal ou da exposição Titanic, é porque está tudo correcto.

Recebi duas mensagens com ID’s diferentes e não sei se é porque a compra se duplicou.
A sua compra realizou-se correctamente. O que se passa é que recebeu um comprovativo da compra do Paypal e outro da exposição Titanic.

Ao comprar os bilhetes pela internet paga-se alguma taxa suplementar? É mais caro comprar as entradas online do que directamente na Bilheteira da exposição?
Não, é mais barato porque os bilhetes comprados na Bilheteira da exposição têm um custo acrescido de €0,50 por bilhete, excepto para os Grupos e Pack Familiar.

Somos um casal e queremos comprar 2 entradas de adulto com 2 Audio Tour, como fazemos?
Tem que seleccionar um adulto com um Audio Tour e no carrinho de compra alterar a quantidade para dois, actualizando o carrinho.

Se só quiser um Audio Tour, primeiro tem que escolher a entrada com Audio Tour, acrescentar ao carrinho e depois continuar a comprar para escolher uma entrada de adulto sem Audio Tour e voltar a acrescentá-lo ao carrinho.
 
  Informações  
 
Se necessitar de algum tipo de informação adicional, por favor contacte-nos: info@titaniclisboa.com

Telef.: 213 468 369
  

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